قبلی
تصویر مفهومی مینیمال با پس‌زمینه روشن که در سمت چپ آیکون‌های تولید محتوا مثل پست، ویدیو، لایک و تقویم محتوا دیده می‌شود و در سمت راست نشانه‌های خرید مانند کارت بانکی، کیسه خرید و سبد خرید قرار دارد؛ بین این دو بخش یک پل شکسته دیده می‌شود که فاصله میان محتوا و فروش را نشان می‌دهد.
03 سپتامبر

چرا محتوا تولید می‌کنی ولی فروش نمی‌سازی؟

هفته‌ی پیش با یکی از مخاطب‌هام حرف می‌زدم که یک پیج فروش لباس زنانه داره. دوازده هزار فالوور، هر هفته سه چهار تا پست، استوری هم که هیچ‌وقت قطع نمی‌شه. وقتی رسیدیم به فروش ماه گذشته، عدد رو که گفت …

صاحب یک کسب‌وکار کوچک پشت میز کار، در حالی که چند عضو تیم برای تصمیم‌گیری و انجام کارهای مختلف هم‌زمان به او مراجعه کرده‌اند.
16 آگوست

چرا نمی‌توانی کارها را واگذار کنی؟ ۷ دلیل رایج در کسب‌وکارهای کوچک

«هیچ‌کس مثل خودم کار را درست انجام نمی‌دهد.» این جمله را حتماً بارها به خودت گفته‌ای، یا از یک صاحب کسب‌وکار دیگر شنیده‌ای. من در کار روزمره‌ام کنار صاحبان کسب‌وکارهای کوچک، این جمله را آن‌قدر شنیده‌ام که دیگر برایم غافلگیرکننده …

لپ‌تاپ با داشبورد ساده شامل پنج شاخص کلیدی عملکرد روی میز کار، در میان گزارش‌ها و نمودارهای متعدد کسب‌وکار.
13 آگوست

KPI برای تیم‌های کوچک؛ چه چیزی را واقعاً باید اندازه بگیریم؟

چند وقت پیش یکی از صاحبان کسب‌وکارهایی که باهاش کار می‌کردم یک فایل اکسل نشانم داد با نزدیک به سی ستون شاخص مختلف. وقتی پرسیدم هفته گذشته کدام‌ها را چک کرده، جوابش این بود: «هیچ‌کدام، وقت نکردم.» این دقیقاً همان …

مدیر یک تیم کوچک در حال بررسی فرم تعریف نقش و شرح شغل، کنار لپ‌تاپ و یادداشت‌های کاری.
04 آگوست

نمونه شرح شغل برای تیم کوچک؛ قبل از استخدام چه چیزی را مشخص کنیم؟

قبل از اینکه بگویی نیروی خوب پیدا نمی‌شود، یک سوال ساده‌تر از خودت بپرس: خودت دقیقاً می‌دانی داری دنبال چه کسی می‌گردی؟ در بیشتر تیم‌های کوچکی که با آن‌ها کار کرده‌ام، جواب این سوال روشن نیست. یک تصویر کلی هست، …

میز کار چوبی یک کسب‌وکار کوچک با کارت‌های مرحله‌به‌مرحله فرایند سفارش و ارسال، بسته‌های کاغذی، موبایل و دستی که یکی از مراحل را جابه‌جا می‌کند.
01 آگوست

فرایندنویسی برای کسب‌وکارهای کوچک؛ بدون پیچیدگی اداری و سازمانی

خیلی وقت‌ها یک صاحب کسب‌وکار می‌گوید: «کارمندم درست کار نمی‌کند» یا «هر بار باید خودم همه‌چیز را چک کنم.» بخش زیادی از این مشکلات از جایی شروع می‌شود که روش انجام کار فقط در ذهن صاحب کسب‌وکار مانده و هیچ‌جا …

صاحب یک تعمیرگاه در حال توضیح مراحل انجام کار به نیروی جوان با استفاده از یک دستورالعمل نصب‌شده روی دیوار
29 جولای

SOP چیست؟ راهنمای ساده دستورالعمل اجرایی برای کسب‌وکارهای کوچک

یکی از مشتری‌هایم صاحب یک تعمیرگاه خودرو بود. هر بار خودرویی وارد تعمیرگاه می‌شد، خودش با مشتری صحبت می‌کرد، مشکل را می‌پرسید، اطلاعات لازم را یادداشت می‌کرد و کار را به یکی از تعمیرکارها می‌سپرد. کارکنانش این مراحل را دیده …

نیروی خدماتی در حال نظافت، کنار ابزارهای رزرو، برنامه‌ریزی و پرداخت برای نمایش اجزای یک بوم مدل کسب‌وکار خدماتی.
20 جولای

نمونه بوم مدل کسب و کار خدماتی؛ یک بیزینس مدل کانواس کامل، قدم‌به‌قدم

پر کردن ۹ خانه‌ی بوم مدل کسب و کار کار سختی نیست. هر کسی با نیم ساعت وقت می‌تواند این ۹ مربع را با چند کلمه پر کند و از جلسه‌ی برنامه‌ریزی بیرون بیاید. مشکل جای دیگری شروع می‌شود؛ جایی …

چک‌لیست راه‌اندازی کسب‌وکار با شش سؤال کلیدی برای بررسی مشتری، ارزش پیشنهادی، درآمد، هزینه و اولین فروش قبل از شروع کسب‌وکار
15 جولای

چک‌لیست راه‌اندازی کسب‌وکار: قبل از شروع چه چیزهایی را باید روشن کنیم؟

چند وقت پیش یکی از دنبال‌کننده‌ها برام پیام داد: «سارا، من اسم برند رو انتخاب کردم، پیج رو ساختم، چند تا پست هم گذاشتم. فقط هنوز نمی‌دونم دقیقاً چی می‌خوام بفروشم.» این جمله رو زیاد شنیدم. شاید بیشتر از هر …

03 جولای

سیستم‌سازی کسب‌وکار کوچک چیست و از کجا باید شروع کرد؟

اگر یک هفته نباشی، کسب‌وکارت هنوز کار می‌کند؟ این سؤال ساده است، اما جوابش برای خیلی از صاحبان کسب‌وکار کوچک راحت نیست. نه چون کارشان بد پیش می‌رود، بلکه چون بخش زیادی از کارها هنوز به حضور، حافظه و تصمیم‌های …